疫情当前，不仅威胁我们的身体健康，还会带来恐慌焦虑、孤独失落等心理危机应激反应，不同程度地影响了师生的身心健康。疫情期间疏导学生的心理问题，引导确立合理认知，学会调节不良情绪，提高心理适应能力，促进身心和谐发展，戴好防疫“心罩”，筑牢抗疫“心线”，全力守护学生心灵，保障师生心理健康，兰州现代职业学院在行动！
一、快速响应，开通“心援热线”
虽然校园封闭，但是心理服务永远在线。热线是疫情之下提供心理援助的最便捷、可行的方式。心理援助热线，可以为师生提供无阻隔的心理帮助、情绪疏导、情感支持、危机干预等心理服务。目前，学院心理中心及二级心理辅导站共开通热线电话11部，网络咨询热线7条，公布了15条校外援助热线，并通过微信公众号、QQ群等渠道广为宣传。学院心理中心、农林科技学院、旅游学院等二级心理辅导站集师资优势、聚集体力量，制定热线值守安排表，倾听求助者烦恼，化解心理问题，疏导不良情绪，全力维护师生心理健康。
二、科学测评，掌握“心理底线”
按照学院心理危机预警干预制度，心理中心和各二级学院心理辅导站通过线上心理测评形式，组织4768人完成了心理测评，准确掌握学院一级、二级心理问题学生的具体心理状况，并开始逐步安排心理访谈和危机干预工作。同时，充分发挥预警防控体系的信息联动作用，各二级心理辅导站通过心理问卷、班级反馈、深入宿舍调查、党员先锋岗、教师宿舍值班等多种形式摸排学生心理问题，农林科技学院等二级学院建立疫情防控学生情绪档案，掌握重点问题人群，搜集一手资料，为多级联动、精准疏导打下了良好基础。
三、线上引导，开好“心灵处方”
针对疫情防控期间学生封闭管理下的心理应激特点和具体需求，学院心理中心和各二级心理辅导站通过线上心理健康课程、心理健康辅导讲座、主题班会、心理指南、广播、心理疏导视频、音频、美篇、微信公众号、QQ群等途径，传播疫情防控心理知识，介绍放松方法，宣传心理趣味活动；开展“疫情防控心理疏导”“活力绽放、齐心抗疫——共建宿舍心理健康”等线上专题辅导，搭建多级平台，畅通多向沟通，共同关注宿舍学生心理状况，侧重学生情绪调节，倡导活动抗疫、趣味抗疫，为疏导学生心理压力、塑造积极思维、增加寝室活力、充实宿舍生活、和谐人际关系、科学应对疫情、保持平和心态开出了实用有效的“心灵处方”。
四、咨询辅导，护航“心理复位”
疫情期间的封闭管理使宿舍成了学生学习和生活的主要场所，学生很容易出现适应困难、情绪烦躁、焦虑担心等心理问题。特别是来自不同地域和家庭的新生，以自我为中心的性格比较突出，生活习惯、价值观和人际交往方式差异较大，又缺乏集体生活经验和必要的人际沟通技巧，导致宿舍同学间的矛盾和冲突增加。针对这种情况，心理中心和各二级心理辅导站积极下沉宿舍，送咨询、辅导上门；及时预约，精准开展咨询、辅导活动；随时接听援助热线，及时了解矛盾产生的缘由，耐心倾听学生的倾诉，引导学生觉察自己的价值观念、认知方式、个性特征、行为习惯等造成人际交往问题的因素，运用认知行为疗法帮助同学们面对自己的问题并进行调整，有效帮助学生舒缓情绪、调整心态、改善宿舍关系，以更好地精神面貌积极投入到学习生活中。
疫情防控是大局，学生心理无小事，学院心理工作者愿意静心接纳学生当下的状态，积极开展心理疏导工作，帮助学生找到在集体生活中的乐趣，保持积极向上的心态，平安、开心、健康度过疫情防控的特殊心理期！